People - Process - Tool
Sinds het begin van online onderwijs naar aanleiding van de Covid-pandemie is er al aardig wat geschoten op Smartschool als tool, en niet in het minst door mezelf.
Maar "a fool with a tool is still a fool". Het wordt misschien toch ook eens tijd dat de gebruikers van Smartschool (en dan heb ik het niet op de leerlingen of de ouders) eens duidelijke afspraken maken over hoe ze deze tool zullen gebruiken én dit ook duidelijk communiceren naar de andere stakeholders toe.
We hebben het allemaal moeilijk, maar daarom moeten we het ook niet moeilijk maken als het makkelijk kan.
De aanleiding tot deze post? Ik tracht de voorbije 30 minuten in Smartschool terug te vinden wat mijn jongste dochter allemaal aan huistaken/lessen te doen heeft tegen morgen. Maar het lukt me niet. Het is te zeggen; ik ben helemaal niet zeker of ik nu wel alles op een to do-lijstje heb staan. En daar wordt Kris niet vrolijk van...
Dat mijn dochter een koppige trien kan zijn met de focus vooral gericht op haar tekenblok en Spotify zal ik nooit ontkennen. Het is aan haar om te zorgen dat ze zo goed als mogelijk in orde is. Maar ze is wel 15 jaar. En ze is heel deze situatie kotsbeu (#JoinTheClub). En dan heb je het Smartschool platform, en dan heb je de content-providers en process-owners van dit platform. Of nee, je hebt eigenlijk gewoon een platform...
In Smartschool heb je een overzicht van taken en toetsen aan de hand van gele en rode boekjes die bij de lessen in de schoolagenda staan. Dat er ook groene boekjes bijstaan die - toch in de school waar Bo gaat - niets te betekenen hebben zorgt alleen maar voor afleiding (om eerlijk te zijn; bij mij zorgt dat voor kortsluiting. Ik ben grote fan van KISS en dan heb ik het niet over de schmink-rockband met de lange tong).
Daarnaast kan het ook zijn dat een leerkracht in het tekstveld bij haar les verwijst naar een bijlage (die je dan elders moet gaan zoeken) en in die bijlage durft dan ook al wel eens (lees: meestal) een opdracht te staan. Er komt ook "al wel eens" een nota binnen, en ook daar staat dan meestal een opdracht. Dan heb je nog het puntenboek. Ook daar moet je gaan kijken want soms verwacht een leerkracht dat een bepaalde toets thuis verbeterd wordt tegen een bepaalde datum.
En dan heb je nog de online lessen. Mijn dochter zit thuis alleen op haar kamer via Smartschool Live les te volgen en dan wordt er al wel eens mondeling een opdracht gegeven om thuis te maken. Die opdracht verschijnt niet op Smartschool dus als je net even niet aan het opletten was, of de wifi bleef haperen omdat er ondertussen nog 4 andere online events (2 thuiswerkers en in totaal 3 "online" studenten in huis) bezig waren dan heb je pech. Want de reminder komt pas in de vorm van een nota. Te laat dus.
Er worden ook taken gegeven om thuis uit te voeren in plaats van een online of "irl"-les. Sommige leerkrachten verwachten die taak ingeleverd via de uploadzone tegen de volgende dag of de volgende les, maar ook hier is geen duidelijke lijn te trekken want andere leerkrachten verwachten dan weer die taak tegen het einde van het lesuur van die dag. En soms ook weer niet...
Wij zijn dan nog luxe-beesten. Omwille van die 5 thuiswerkers/studenten heb ik mijn Telenet een speedboost gegeven tot 1GBps. We hebben ook allemaal onze eigen laptop/pc. Dat is niet voor iedereen zo. En dan vraag ik me af hoe het er daar aan toe gaat en hoeveel nota's daar binnenlopen?
Dat leerkrachten het moeilijk hebben ga ik niet ontkennen, ook al vind ik de sketch van Philippe Geubels over onderwijzend personeel (en vooral de turnleraars) nog steeds uit het leven gegrepen. Maar het kan toch niet zo moeilijk zijn om onderling wat afspraken te maken zodat er één duidelijke set van regels is die leerlingen kunnen volgen en ouders mee kunnen controleren?
Dit gaat niet op voor alle scholen, maar ik ken toch al één school ergens in Keerbergen in de buurt van het meer die dringend wat minder tijd moet steken in nota's schrijven, maar tijd moet steken in onderling afspraken maken. Want voor heel bovenstaand debacle kan je je niet verstoppen achter Smartschool, puberende leerlingen of betrokken (eufemisme voor "zagende") ouders.
Anywayzzz, het moest er even uit. Natuurlijk ben ik ook in dialoog met de school om mijn feedback over te maken. Maar ook daar wordt het op een pijnlijke manier duidelijk; wat je tegen de ene leerkracht zegt komt niet tot bij de andere. Je moet ze allemaal één voor één aanspreken. En allemaal hebben ze de beste wil van de wereld om te luisteren, maar de verandering blijft wel uit.
En wie krijgt de nota's?